ג'רי מקגוברן

אוגוסט 2001

מכיוון שיש מלירדי דפי מידע ברשת , האתגר הגדול ביותר הוא להגיע לדף עם המידע הדרוש. קישור אמור לעזור לגולש להגיע ישירות לתוכן שהוא רוצה מבלי שהוא יצטרך למצוא אותו לבד. אמנם הרבה פעמים הקישור אינו מגיע ליעד שלו. ישנם כמה סיבות לתופעה זו:

1. הרבה אתרים נסגרו (במיוחד לאחר הכריסה של עולם הדוט-קום)
2. אתרים לא מתוחזקים היטב
3. משנים את המבנה הבסיסי של האתר ועם זה את הכתובות של הדפים.

לכן, חובה בשגרה לבדוק את כל הקישורים שמופיעים אצלך באתר כדי לוודא שהם תקיפים. גולש שמגלה קישור לא פעיל באתר שלך יקבל את הרושם שאתה לא אמין ומקצועי מספיק וזה הרושם האחרון שאתה רוצה לצייר.

בצד שני של המטבע, תנסה כמה שפחות לשנות את כתובות הדפים שלך. אם אתה מוכרח לעשות את זה בגלל החלפת שרת או שינוי בסיסי במבנה, תשאיר קישור לכתובת החדשה לגולש.

3.  בעיית קישורים שאינם פעילים

נובמבר 1998, גייקוב נילסן

הסיבות מדוע האתר !yahoo הוא טוב הן:
1. זמן הורדה קצר (3.0 שניות).
2. תכן פשוט וקל.
3. מבוסס על המון קישורי hypertext.
4. קישורים לאתרים חיצוניים טובים, במקום לנסות לעשות את הכל לבד.
5. ניווט מובנה ופשוט מאוד.
6. שילוב בין חיפוש וניווט.
7. אפשר ללמוד מהעובדות האלה איך בונים אתר !mini-yahoo לאינטראנט.