הודעה שדף אינו נמצא באתר
הקדמה
לפעמים, גולש מנסה להגיע לדף מסוים אך אינו מצליח. יכול להיות שהוא לא הקליד את הכתובת נכון, או שפשוט אין לא את הכתובת הנכונה. יכןל להיות שיש בעיה עם השרת או שמעצב האתר הזיז את הדף. בכל מקרה, צריך להודיע למשתמש שיש איזשהו בעיה ואי אפשר להציג לו את הדף הנדרש. הודעה זו היא מסוג HTTP 404 - הודעת שגיאה.
דוגמא מדפדפן אקספלורר
כאשר אי אפשר להציג דף מכל סיבה שהו, הגולש רואה את המסך הבא. ישנה הודעה על תקלה, ואחר כך הצעות שונות לפתור אותה.
תעצב דף משלך
ישנה בעיה עם הדף הסטנדרטי למעלה - ברגע שמופיע מסך זו, הגולש מיד לוחץ "אחורה" ואינו מנסה לעקוב אחרי ההצעות. הוא יודע פשוט שיש איזשהו תקלה ומכיוון שהוא תמיד מקבל אותה הודעה, ללא קשר לסוג התקלה וללא קשר לאתר שהוא מחפש, זה הופך להיות פחות שימושי עבורו. לכן, כדאי לעצב עמוד מיוחד באתר למקרה שאי אפשר להציג דף מסוים.
דוגמא מהאתר של גלים
העמוד נכתב בצורה של שיר עם מחרוזות שזה נשמע הרבה יותר ידידותי מההתרעה הסטנדרטי. בנוסף, יש עצה ברורה לבדוק במפת האתר, וקישור שמגיע ישירות אליו. זה מגביר את האפשרות שגולש באמת ימשיך לחפש הלאה ולא ינטוש את האתר לגמרי. לאיתור תקלות טכניות ויותר מסובכות, יש קישור נוסף, ורק מי שמרגיש מסוגל להתמודד עם מציאת פטרונות אלו, ינסה.
דוגמא מהאתר של יאהו
כאשר מקלידים כתובת שאינה נמצאת באתר של יאהו, מופיע עמוד זה שנותן קישור לעמוד הבית של יאהו וגם אפשרות לבצע חיפוש.
גולשים מקוונים: 2