וידאו צריך להיות כדבר נוסף לטקסט ולתמונות יותר מאשר להביא את עיקר האינפורמציה של האתר.

כמה שימושים טובים לוידאו:

ü       לפרסום של תוכניות טלוויזיה, סרטים ועוד אמצעי תקשורת שבדרך כלל משתמשים בטרילרים לפירסומם.

ü       לתת למשתמש תחושה של האישיות של דמות.

ü       להראות דברים שנעים, כגון קליפ של בלט.

דבר אחד שאיחודי לוידאו (וגם לאודיו מדובר) ומגיע לו התייחסות מיוחדת, זה שכל narration יגרם לקושי ,למשתמשים שמדברים שפה אחרת או למשתמשים עם ליקויי שמיעה. בעוד שאנשים מסוגלים להבין טקסט כתוב בשפה זרה, כיוון שהם יכולים לקרוא בקצב שלהם או להיעזר במילון, בטקסט שמדובר הם יכולים פשוט להתייאש כי הם לא מסוגלים לעקב אחרי מה שהם שומעים.

בנוסף, אם לאודיו אין איכות טובה, זה גם מקשה על הבנתו, לכן צריכים לדאוג שהאיכות של האודיו תהיה מאד טובה, אחרת עדיף לוותר עליו. פתרון אחד לבעיה זו הוא השימוש בכתוביות, ממש כמו בסרטי טלוויזיה. אבל גם זה לא כל כך פשוט:

  כמו שרואים בתמונה מספר 1, כתוביות, כפי שאנו מכירים אותם, נראות מצוין על מסך טלוויזיה. אך, כפי שניתן לראות על תמונה 2, הכתוביות כמעט לא ניתנות לקריאה כשהוידאו מוקטן לגודל שבדרך כלל הוא מועבר באינטרנט. אם שמים את הכתוביות בתוך קופסת כתיבה (text box)  ומעדכנים את גודלם לגודל המתאים למסך מחשב, (תמונה מספר 3), הם הרבה יותר טובות לקריאה. בנוסף יש לזה יתרון שזה לא מקטין את שטח המסך.