איתור תקלות בסיסי

הצעדים הבסיסיים הבאים רלוונטיים כמעט לכל המצבים:

1) וודא שיש לך את החלק הנכון של הזיכרון למחשב שלך.

באתר של היצרן אפשר למצוא את המספר של החלק. להרבה יצרני זיכרון יש קונפיגורטורים שיכולים לעזור לך. אם לא, התקשר ליצרן הזיכרון, התייעץ עם חוברת ההוראות של המחשב שלך, או טלפן ליצרן המחשב.

2) וודא שסידרת את הזיכרון נכון.

הרבה מחשבים דורשים התקנה של מודולים בבנקים עם קיבולות שוות. חלק מהמחשבים דורשים שהמודול בעל הקיבולת הכי גבוהה יהיה בבנק עם התווית הכי נמוכה. מחשבים אחרים דורשים שכל השקעים ימולאו, יש כאלה שעדיין דורשים זיכרון עם בנק יחיד. אלה הם רק כמה דוגמאות לדרישות מיוחדות של תצורה. אפשר להתקשר לתמיכה טכנית של הזיכרון או ליצרן המחשב.

3) התקנה מחדש של המודול.

דחוף את המודול בחוזקה לתוך השקע. ברוב המקרים תשמע קליק כאשר המודול נכנס למקום. כדי לוודא שהמודול מוכנס לגמרי לשקע, השווה את גובה המודול לגובה המודולים האחרים בשקעים סמוכים.

4) החלפת מודולים.

הסר את הזיכרון החדש וראה אם הבעיה נעלמת. הסר את הזיכרון הישן, התקן מחדש את החדש, וראה אם הבעיה נשארת. נסה לשים את הזיכרון בשקעים שונים. החלפה כזו מגלה האם הבעיה היא במודול זיכרון מסוים, או בשקע, או ששני סוגי של זיכרון לא מתאימים.

5) נקה את השקע והפינים על מודול הזיכרון.

השתמש בבד רך כדי לנגב את הפינים על המודול. השתמש בואקום של פי.סי או אוויר דחוס כדי להעיף אבק מהשקע. אל תשתמש בממיס, שיכול לאכול את המתכת או למנוע מהעופרות ליצור מגע מלא. 

6) עדכן את הBIOS.

יצרני מחשב מעדכנים מידע של BIOS לעתים קרובות ומפרסמים שיפורים באתרי האינטרנט שלהם. וודא שיש לך את הBIOS הכי מעודכן למחשב שלך. זה רלוונטי במיוחד אם התקנת לאחרונה תוכנה חדשה או שאתה מעדכן זיכרון באופן משמעותי.