First Aid 2000  היא הגרסה האחרונה מסדרה לתועלת החברה. First Aid  עוצבה כדי לעזור להגן על משתמשי קצה במחשבים מנושאים שונים העלולים להופיע בהפעלת מחשב כלשהו.

First Aid יכולה לעזור ב :

            נפילה (מצב בו התכנית נופלת ויש לאתחל מחדש את המחשב)

            התנגשות בין תוכנות

            דואר אלקטרוני

            קשר של רשת

            התנגשויות בחומרה

            כישלון של דיסק

            מולטימדיה

            התקנה של מדפסת

First Aid 2000 כוללת מספר יכולות שלא נמצאו בגרסאות הקודמות , כמו :

            תיזמון – מאפשר למחשב לבדוק טעויות על פי לוח זמנים.

            תיקון שנת 2000 – תיקון מספר נושאים לשנת 2000 .

 התמונה הבאה היא דוגמא למסך של עזרה ראשונה 98

תמיכה טכנית

First Aid 98 משתמשת ב IE 3.02 להתקנת הדפדפן כברירת המחדל למרבה הצער אם התקנת את IE 4.0 לפני התקנת First Aid 98  אתה נכנס למספר קשיים תאלץ להוריד תיקון תכנה של 4.3MB  המוסיף או משנה חלק קטן בלבד בתכנה על מנת לסדר את הבעיה הזו ולהתקין את First Aid .

אם אתה נתקל בבעיות אחרות כאשר אתה מריץ את דפדפן הרשת אחרי התקנת First Aid   ודא שיש תמיכה טכנית לאינטרנט אקספלורר.