במידה וקיימת איטיות בקצב ההעברה (transfer rate) דרך ספקית האינטרנט אליה אתם מחוברים, כדאי לבדוק את קצב ההעברה מול החיבור לרשת הפנימית של חברת הכבלים.

היות וקיימים שני סוגי חיבור, החיבור הקבוע והחיבור באמצעות חייגן, ההתחברות לרשת הפנימית של הכבלים בכל חיבור הוא שונה:

     1.  חיבור קבוע - היות ולא ניתן להתנתק ולהתחבר מחדש באמצעות חיבור זה, יש

          לגלוש אל האתר לבדיקת מהירות תעבורה של חברת הכבלים שכתובתו

speed.cablenet.co.il           או 213.57.88.170.

     2.  חיבור באמצעות חייגן - יש להתנתק מהאינטרנט. כעת, כאשר אין חיבור

          לאינטרנט באמצעות הספק, קיים החיבור לרשת הפנימית של הכבלים, לכן ניתן

          לגלוש כעת אל האתר לבדיקת מהירות תעבורה של

          חברת הכבלים שכתובתו  speed.cablenet.co.il או 213.57.88.170. 

באתר של חברות הכבלים (HOT) יש ללחוץ על "לחץ כאן לבדיקת מהירות -  Download".

     2.  מהירות ההמחשה דרך אתר הכבלים אינה תקינה - יש צורך לבדוק את הסיבה

          לכך מול מוקד התמיכה של חברת הכבלים באיזור מגורכם - מתב, תבל, ערוצי-

          זהב.

מוקדי התמיכה של חברות הכבלים:

1.  תבל:

       מרכז: 03-6382222.

       צפון:   04-6458228.

       דרום:  08-8511115.

2.  מתב:  09-8600500.

3.  ערוצי-זהב:  03-9272727.