על מנת להתחבר לרשת עם חיבור ISDN, יש להזמין קו ISDN מבזק. כאשר מזמינים קו ל- ISDN מקבלים קו ומספר נוסף מלבד הקו הנוכחי, כך שבסה"כ יש שני קווי טלפון.

לרוב, החיבור מורכב משני ערוצי תקשורת מהירים מסוג B שלהם רוחב פס של 64K וערוץ אחד נוסף מסוג D של רוחב פס של 16K. ערוצי B משמשים לצורך העברת נתונים כגון: קול, צליל, פקס וכו', וערוץ D משמש להעברת אותות בקרה למטרות שליטה ותזמון. שני ערוצי B מאפשרים לבצע שתי פעולות בו זמנית, לדוגמא: דיבור בטלפון ושליחת פקס או גלישה על הקו האחד ודיבור בטלפון על הקו השני וכו'.

טכנולוגיית ה- ISDN מבוססת על הרעיון שהתקשורת עם מודם ה- ISDN היא דיגיטלית לכל אורך הדרך, מבלי לבצע את ההמרה מאנלוגי לדיגיטלי וההפך. לכן בעבר היה צורך להחליף את הציוד הקיים בקניית חומרה מתאימה של טלפון או פקס ISDN שהיו מאוד יקרים. כיום אין צורך להחליף את הציוד הקיים ובזק מתקינה קופסת NT של טלרד על הקיר שתפקידה להמיר את הקו האנלוגי לדיגיטלי, כאשר אל הקופסה מחברים את קווי הטלפון הקיימים בבית. 

הקופסה מהווה Bus שעליו ניתן לחבר עד 8 אמצעי תקשורת שונים כגון: טלפונים, מכשירי פקס, מודמים וכו' התומכים בקווי ISDN. בזמן קבלת מידע מעבירה קופסאת ה- NT את האותות הנכונים אל רכיב התקשורת הנכון, כלומר אל הפקס, אל המודם או הטלפון.